«Альфа-дент»: гарантия качества

Если театр начинается с вешалки, то для клиентов «Альфа-Дента» клиника начинается с уютного дворика на улице Лесная, 2,  где находится небольшое трехэтажное здание с мансардой. На входе в клинику всех посетителей встречают вежливые администраторы, а клиенты в ожидании назначенного времени могут посидеть на мягких диванах.

Зачем я об этом пишу так подробно? Чтобы Вы, уважаемые читатели, поняли, что в «Альфа-Денте»  нет той специфичной атмосферы казенных учреждений, после которой люди становятся еще более больными. Ощущение это подтвердила и Марина Васильевна Чибисова, хирург, выступившая в качестве экскурсовода по клинике: «В «Альфа-Дент» я пришла три года назад и сразу оказалась в атмосфере дружного коллектива. В клинике работают около 40 человек (это вместе с техническим  персоналом и администраторами), и серьезных проблем не возникают. Более того, все праздники проводим вместе и оригинально. Сейчас готовимся к  Дню медика.

- Марина Васильевна, праздники это все замечательно, а как вам работается?

- Некоторое время назад мне довелось побывать на международном стоматологическом симпозиуме в Стамбуле. Там были представители разных стран, и в процессе общения с коллегами мы поняли, что в «Альфа-Денте» уже используется оборудование, пломбировочные материалы, обезболивающие средства лучшего мирового уровня. А работать, сознавая,  что в твоем распоряжение все самое лучшее, очень приятно.

В нашей клинике с применением лазерных технологий проводим не только стоматологическое лечение, но хирургические операции и лечение болезней парадонта. Кроме того, с помощью лазера  занимаемся отбеливанием зубов - эффективно и не вредно. Комплект оборудование, используемый в «Альфа-Денте», позволяет не только лечить и сохранять зубы, но и удалять новообразования, корректировать рубцы. Очень много внимания мы уделяем парадонтологии - проблема стоит очень серьезно,  так как сегодня много людей болеют этими заболеваниями. Раньше считалось, что  такие проблемы возникают у людей после 40 лет, но сегодня есть случаи, когда обращаются 18-20-летние. Формированию заболевания способствуют многие факторы: общее состояние организма, стрессовые ситуации, качество питания, отдыха. Изменился темп  жизни: у людей нет возможности пользоваться зубной щеткой и бальзамом- ополаскивателем для зубов после каждого приема пищи.

- Марина Васильевна, вы упомянули, что в  клинике используется лазеры, но в сознании многих лазер - это очень сильное средство, способное резать металл.

- Дело в том, что лазер, используемый у нас, работает на водной основе, и ткань не страдает. Лазер просто испаряет воду из клетки, и разрез получается очень аккуратным. Часто данная технология используется для удаления новообразований - нет никаких швов, да и сама операция делается безболезненно и практически без анестезии. Имплантация зубов с помощью лазера не только безвредна, но и стимулирует рост кости, заживление. Люди быстрее восстанавливаются и могут приступить к работе.

- Классик когда-то сказал, что кадры решают все. Кто трудится вместе с вами?

- Коллектив у нас молодой - средний возраст примерно 35 лет. Есть доктора с большим опытом работы, имеющие, в том числе, и высшую категорию. Мы стремимся поддерживать статус клиники. Что мне особенно нравится, так это то, что процесс обучения идет постоянно. Наши доктора регулярно ездят на учебу в другие города. Кроме того, на базе нашей клиники постоянно проходят семинары для зубных врачей, медсестер не только Комсомольска, но и других городов.

На работу прихожу с радостью, и это не дежурная американская улыбка, которая «одевается» по случаю. Я никогда не думаю о том, что кто- то может меня подвести. Помогаем не только друг другу,  бывает, что приходится что-то переделывать за нашими коллегами из других городов Дальнего Востока. Мы объясняем нашим клиентом всё очень корректно, так как понимаем, что ошибки бывают у всех, и не у всех есть возможности пользоваться действительно качественными материалами и самым лучшим оборудованием.  

Очень важен для стоматологии рентген-кабинет, причем на всех этапах лечения, но не везде он есть. Бывает, что коллеги присылают к нам своих пациентов, так как в «Альфа-Денте» есть цифровой ортопантомограф, который позволяет делать панорамные снимки сразу верхней и нижней челюстей, на которых видно состояние всех зубов. В принципе это тот же самый рентген, только результат можно сразу увидеть в компьютере. Очень хорошо, что в клинике есть все необходимые специалисты, и в случае необходимости мы можем провести консилиум, чтобы определить наилучший вариант оказания помощи.

Кто может лучше сказать о членах коллектива, как не  его руководитель - Иван Васильевич Паршин, директор «Альфа-Дента»:

- Коллектив слаженный, и по праву может называться командой. Каждый на своем месте и занимается своим делом. Сейчас есть тенденция, чтобы врач  делал все. Я сторонник того, чтобы  каждый человек выполнял именно свою работу. Команда создавалась не сразу, и процесс ее формирования проходил прежде всего на уровне человеческих отношений: если людям вместе комфортно и удобно, то тогда они работают хорошо. Самое главное, чтобы совпадали интересы и планы на будущее, тогда все будет хорошо, тем более, что у нас эти планы идут далеко.

- Иван Васильевич, коль скоро вы коснулись планов, может быть, приоткроете завесу секретности над ними? Может быть, вскоре вы будете пересаживать своим клиентам имплантанты, выращенные из их клеток?

- По большому счету, новое оборудование, которое есть в «Альфаденте», находится в стадии освоения. Возможности лазера используется на 30%. И это при том,  что некоторые технологии, используемые в клинике, уникальны не только для города, края и региона, но и страны. Уже сегодня при имплантации мы используем плазму, полученную из крови клиента на собственной установке. Что касается имплантантов, выращенных из клеток … На самом, деле дай Бог нам дожить до того момента, когда это станет реальностью, но а если вдруг появится в ближайшем будущем, то комсомольчане могут быть уверены в том, что мы сделаем все возможное и невозможное, чтобы в «Альфа-Денте» эта технология появилась как можно быстрее.

- Иван Васильевич, что бы вы могли пожелать нашим читателям, своим сотрудникам и коллегам в канун Дня медика?

- Всем медикам, в том числе и конкурентам, хочется пожелать дальнейших творческих успехов, здоровья. Они делают очень важную для всех нас работу.

- Спасибо за беседу и с наступающим профессиональным праздником!

Подготовил Александр Альдиев